FAQ om måltidslevering
FAQ: Leverans av måltider
Har du frågor om Factors leveranser? Här får du svar.
När levereras måltiderna?
Du får välja en dag och tid som passar dig när du beställer.
Hur håller ni måltiderna färska under leveransen?
Att säkerställa måltidernas hållbarhet och kvalitet är Factors högsta prioritet. Måltiderna levereras i kylbilar och packas i isolerade boxar med ispåsar. De kan hålla sig kalla i boxen ett par timmar efter leverans, men du bör ställa in dem i kylen så snart som möjligt.
Måste jag vara hemma för att ta emot boxen?
Nej. När du beställer din box får du välja var den ska lämnas om du inte är hemma. Glöm inte att ange eventuell portkod om du vill att boxen ska lämnas utanför din dörr.
Hur mycket kostar frakten?
Factor samarbetar med noga utvalda budfirmor, för att säkerställa att din box kommer fram snabbt och säkert. Fraktkostnaden räknas ut i kassan och debiteras separat.
Hur länge håller måltiderna?
Alla måltider är märkta med sista förbrukningsdag. Måltiderna håller tills dess om du förvarar dem på rätt sätt. Ställ in måltiderna i kylskåpet så snart som möjigt efter leveransen.