Pausa eller avbryt din prenumeration hos Factor

Här kan du läsa mer om hur du pausar eller avslutar din prenumeration på matlådor hos oss. Med oss kan du vara spontan och hoppa över en vecka om det inte passar eller om du är på semester.
Här kan du läsa mer om hur du pausar eller avslutar din prenumeration på matlådor hos oss. Med oss kan du vara spontan och hoppa över en vecka om det inte passar eller om du är på semester.

Läs mer om Factors avbokningsregler

Hur säger jag upp ett Factor abonnemang?

Hur säger jag upp ett Factor abonnemang?

Du kan enkelt pausa dina matlådor när du vill på ditt konto. Vill du hellre avsluta ditt medlemskap helt och hållet? Det kan du göra mycket enkelt genom att följa dessa steg:

  1. Gå till Factors hemsida och logga in på ditt konto
  2. Klicka på ditt namn längst upp till höger på skärmen och välj "Inställningar”
  3. Scrolla ner och välj "Avsluta medlemskap".
  4. Vi skickar ett bekräftelsemeddelande till dig.
Är du ny kund och undrar hur du avslutar din Factor prenumeration?

Är du ny kund och undrar hur du avslutar din Factor prenumeration?

Vi är glada att höra att du överväger en prenumeration hos Factor! Factors måltider är gjorda för att uppfylla dina mål när det kommer till näringsinnehåll och energi i maten men samtidigt vill vi göra det så enkelt som möjligt för dig att nå dina mål. Du kan välja mellan olika kostpreferenser som vegetariskt, flexitarian, pescetarian eller keto. Det är också möjligt att blanda och matcha mellan de olika riktningarna. Dessa preferenser används för att vi ska kunna uppfylla dina krav på vad du vill ha i dina måltider.

Factor använder en flexibel prenumeration som du kan avbryta när som helst. När du har skapat ett konto kan du enkelt pausa eller avsluta din prenumerationen i dina kontoinställningar. Du gör detta på följande sätt:

  1. Logga in på ditt konto och klicka på ditt namn längst upp till höger på skärmen.
  2. Välj inställningar och scrolla ner, klicka på "Avbryt medlemskap".

Med Factors flexibla prenumeration kan du även hoppa över måltider i en vecka och starta upp din prenumeration veckan efter igen. Perfekt när du ska på semester.

Är du en befintlig kund som vill pausa ditt Factor abonnemang? Inga problem.

Är du en befintlig kund som vill pausa ditt Factor abonnemang? Inga problem.

Oavsett om du är bortrest eller bara vill ta en paus från våra färdigrätter kan du alltid pausa din prenumeration och hoppa över dina veckoleveranser. Du gör detta på följande sätt:

  1. Logga in på ditt konto.
  2. Klicka på "Min meny".
  3. Välj leveransdag för den vecka eller de veckor du vill hoppa över och klicka sedan på "Hoppa över vecka".

Med appen får du en bra överblick över dina kommande veckor och kan planera dina olika middagar.

Är du en befintlig kund som vill avsluta din prenumeration på Factor?

Är du en befintlig kund som vill avsluta din prenumeration på Factor?

Det var tråkigt att höra att du vill avsluta din prenumeration på Factor och våra färdigrätter. Om du ändrar dig och vill njuta av läckra matlådor igen, vänligen kontakta oss så att vi kan berätta mer om de senaste erbjudandena. Tills dess kan du läsa hur du avslutar din Factor prenumeration här:

  1. Logga in på ditt konto.
  2. Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet och klicka sedan på "Kontoinställningar.
  3. Scrolla ner på sidan "Planinställningar" och klicka på "Avbryt plan" (under avsnittet Status).
  4. Följ instruktionerna för att avsluta din prenumeration av måltider.

Du kommer att se ett meddelande som bekräftar att ditt konto har avslutats. Se till att du pausar eller avbokar senast fem dagar före din nästa planerade leverans vid midnatt så att vi kan meddela våra leverantörer. Observera att vi tyvärr inte kan behandla avbokningar som begärs efter brytdatumet. Du är tyvärr ansvarig för alla avgifter för beställningar som redan har behandlats.

MåltidsalternativSärskilda tillfällenLeverans & serviceRabatter & erbjudandenService- och prenumerationsinformationAktuella ämnen
Vegetariska färdigrätterTraningsmatFärdigrätterLeveransomradenSå fungerar Factor
Keto FärdigrätterMeal PrepRabatkoderFactor App
Pescetarian FärdigrätterSå har avslutar du Factor
Valj Plan